Условия использования
Условия использования Minurattad Marketplace: объявления, покупка и продажа, оплата, доставка и обязанности сторон.
NBРазмещая объявление или совершая покупку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и обязуется их соблюдать.
1. Общие положения
1.1. Minurattad Marketplace является веб-платформой, которая позволяет пользователям продавать и покупать шины, диски и другие товары, разрешенные платформой.
1.2. Minurattad.ee выступает посредником в сделках и предоставляет платформу для публикации объявлений, организации купли-продажи, обработки платежей и координации логистики.
1.3. Добавляя объявление или совершая покупку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен их соблюдать.
2. Правила публикации объявлений
2.1. Продавец может публиковать только такие товары, законным владельцем которых он является или которые он имеет право продавать.
2.2. Все данные, указанные в объявлении, должны быть достоверными и соответствовать фактическому состоянию товара.
2.3. Для шин обязательно указывать:
- размер шины;
- сезонность;
- количество шин;
- DOT-маркировку;
- глубину остатка протектора;
- известные повреждения.
2.4. Запрещено выставлять на продажу шины с глубиной остатка протектора менее 4 мм или шины старше 10 лет согласно DOT-маркировке.
2.5. Для дисков обязательно указывать:
- размер диска;
- количество дисков;
- материал диска;
- разболтовку (PCD);
- известные повреждения.
2.6. Фотографии должны отображать фактически продаваемый товар.
3. Запрещенные действия
3.1. В объявлениях запрещены:
- номера телефонов;
- адреса электронной почты;
- ссылки на веб-сайты;
- ссылки на социальные сети;
- QR-коды;
- реклама компании;
- фотографии, содержащие контактные данные.
3.2. Запрещено направлять покупателей или продавцов для совершения сделки за пределами Minurattad.ee Marketplace.
3.3. Запрещено предоставлять ложную информацию о состоянии, количестве или характеристиках товара.
4. Модерация
4.1. Все объявления могут проходить модерацию перед публикацией.
4.2. Minurattad.ee имеет право:
- отклонить объявление;
- запросить дополнительные фотографии;
- изменить категорию объявления;
- удалить объявление;
- ограничить доступ пользователя к платформе.
4.3. После изменения объявления оно снова направляется на модерацию.
5. Безопасная сделка
5.1. Все сделки Marketplace проводятся через Minurattad.ee.
5.2. Покупатель оплачивает заказ через Minurattad.ee.
5.3. Сумма сделки находится под контролем Minurattad.ee до успешного завершения сделки.
5.4. Minurattad.ee имеет право приостановить выплату в случае спора или проверки.
6. Доставка
6.1. Транспортировку товара организует Minurattad.ee или его партнер.
6.2. Стоимость доставки оплачивает покупатель, если не указано иное.
6.3. Продавец обязан надлежащим образом упаковать товар.
6.4. Продавец обязан подготовить товар и передать его в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения заказа в соответствии с инструкциями Minurattad.ee.
6.5. Если продавец не может своевременно передать товар, Minurattad.ee имеет право отменить сделку.
6.6. При отмене сделки сумма, уплаченная покупателем, полностью возвращается покупателю.
6.7. За повреждения товара при транспортировке, вызванные недостаточной упаковкой, ответственность несёт продавец.
6.8. За повреждения товара при транспортировке, не связанные с упаковкой, ответственность несёт перевозчик в соответствии с его условиями и применимым законодательством.
7. Комиссия за посредничество
7.1. Добавление объявления является бесплатным.
7.2. При успешной продаже применяется комиссия за посредничество в размере 5% от общей продажной цены товаров, но не менее 5 евро за один заказ.
Примеры:
- заказ на 40 € → комиссия 5 €;
- заказ на 80 € → комиссия 5 €;
- заказ на 100 € → комиссия 5 €;
- заказ на 200 € → комиссия 10 €;
- заказ на 500 € → комиссия 25 €.
7.3. Если в рамках одного заказа приобретаются товары от нескольких продавцов, комиссия рассчитывается отдельно для каждого продавца, исходя только из общей продажной цены товаров этого продавца.
7.4. Комиссия удерживается до выплаты денег продавцу.
7.5. Minurattad.ee имеет право изменять условия комиссии, уведомляя пользователей через информацию, опубликованную на веб-сайте.
7.6. При расчёте комиссии учитывается только продажная цена товаров. Плата за доставку, транспортные расходы и любые другие дополнительные сборы, связанные с доставкой, не включаются в расчёт комиссии.
8. Выплаты продавцу
8.1. Выплата продавцу производится в течение 7 дней после получения товара покупателем.
8.2. Выплата производится из продажной цены, из которой удержана комиссия в соответствии с пунктом 7.
8.3. Minurattad.ee имеет право приостановить выплату, если по сделке инициирован спор, возврат или проверка. В таком случае выплата производится после завершения спора или проверки.
8.4. Если покупатель обоснованно воспользовался правом отказа после выплаты, продавец обязан вернуть полученную сумму Minurattad.ee в течение 7 рабочих дней. Minurattad.ee имеет право зачесть эту сумму в счёт будущих выплат продавцу.
9. Право отказа
9.1. Потребитель-покупатель имеет право отказаться от сделки в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин (VÕS § 56).
9.2. Право отказа не распространяется на покупателя, являющегося юридическим лицом или совершающего покупку в рамках экономической или профессиональной деятельности.
9.3. Для отказа покупатель подаёт заявление через Minurattad.ee в течение 14 дней с момента получения товара. Покупатель возвращает товар не позднее чем через 14 дней после подачи заявления.
9.4. Возвращаемый товар должен находиться в том же состоянии, в котором он был передан покупателю. Покупатель несёт ответственность за уменьшение стоимости товара, возникшее в результате использования, выходящего за рамки необходимого для проверки свойств и характеристик товара. Установка шин на автомобиль и движение на них считается использованием, снижающим стоимость товара.
9.5. Если товар соответствовал описанию в объявлении, расходы на обратную доставку несёт покупатель.
9.6. Если товар не соответствовал описанию в объявлении, расходы на обратную доставку несёт продавец, а покупателю также возвращается первоначальная плата за доставку.
9.7. Покупателю возвращается сумма, уплаченная за товар, не позднее чем через 14 дней после поступления товара обратно к продавцу или в пункт обслуживания Minurattad.ee и проверки его состояния.
9.8. Споры о состоянии товара разрешаются в соответствии с порядком разрешения споров, установленным настоящими условиями.
10. Ответственность продавца
10.1. Продавец полностью отвечает за правильность данных, указанных в объявлении.
10.2. Продавец обязан продать именно тот товар, который описан в объявлении.
10.3. Продавец отвечает за надлежащую упаковку товара.
10.4. Если продавец сознательно предоставляет ложные данные, Minurattad.ee может отменить сделку и ограничить пользовательский аккаунт.
11. Ответственность покупателя
11.1. Покупатель обязан ознакомиться с содержанием объявления перед совершением покупки.
11.2. Покупатель обязан сообщить о возможных проблемах в разумный срок после получения товара.
11.3. Покупатель не вправе злоупотреблять системой споров или сознательно предоставлять ложные данные.
12. Споры
12.1. В случае спора Minurattad.ee может временно приостановить выплату денег.
12.2. Minurattad.ee имеет право запросить у обеих сторон дополнительные фотографии, документы и доказательства.
12.3. Если товар существенно не соответствует описанию в объявлении, Minurattad.ee может принять решение о возврате денег покупателю.
12.4. Окончательное решение при разрешении спора принимает Minurattad.ee на основании имеющихся доказательств.
13. Запрет обхода платформы
13.1. Если покупатель найден через Minurattad Marketplace, сделка должна быть проведена через платформу Minurattad.ee.
13.2. Запрещено использовать объявления, фотографии или сообщения с целью проведения сделки за пределами Marketplace.
13.3. Minurattad.ee имеет право удалять объявления и ограничивать доступ пользователей к платформе, если выявлена попытка обхода платформы.
14. Блокировка пользователей
14.1. Minurattad.ee имеет право ограничить или закрыть пользовательский аккаунт, если пользователь:
- нарушает настоящие условия;
- предоставляет ложные данные;
- наносит ущерб репутации платформы;
- пытается избежать уплаты комиссии;
- использует платформу недобросовестно.
15. Ограничение ответственности
15.1. Minurattad.ee не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной пользователями.
15.2. Minurattad.ee не несет ответственности за нарушение соглашений, заключенных между пользователями.
15.3. Minurattad.ee выступает посредником сделок и технической платформой.
16. Заключительные положения
16.1. К настоящим условиям применяется право Эстонской Республики.
16.2. Minurattad.ee имеет право изменять и дополнять условия использования.
16.3. Использование Marketplace означает согласие с настоящими условиями использования.
